Il gestionale che organizza pratiche e assistiti del patronato
Dalla delega alla chiusura della pratica: ogni assistito seguito da una sede e da un operatore, senza fogli sparsi.
Gestionale Patronato è un software gestionale in cloud per patronati: centralizza clienti, attività e documenti in un'unica piattaforma, accessibile da browser senza installazioni.
Tutto il necessario, in un'unica piattaforma
Attivi solo i moduli che ti servono. Niente software da installare: accedi da qualsiasi dispositivo.
| Pratica | Stato | Scadenza |
|---|---|---|
| Aperta | 12/09 | |
| In corso | 15/09 | |
| Chiusa | — | |
| In corso | 18/09 |
Ogni pratica INPS e INAIL sotto controllo
Apri, lavora e protocolla pratiche di invalidita, pensioni, disoccupazione NASpI e ANF con uno stato sempre aggiornato per ogni assistito.
- Workflow per tipologia: pensione di vecchiaia, anticipata, reversibilita, invalidita civile
- Stato pratica con scadenze, solleciti e nota dell'operatore
- Allegati e ricevute di trasmissione collegati al fascicolo dell'assistito
- Storico completo delle deleghe acquisite per ente
| Cliente | Tipo | Stato |
|---|---|---|
| Azienda | Attivo | |
| Privato | Lead | |
| Azienda | Attivo | |
| Ente | Da ric. | |
| Privato | Attivo |
Il fascicolo unico dell'assistito
Dati anagrafici, deleghe, ISEE e pratiche in corso raccolti in un'unica scheda condivisa tra tutte le sedi del patronato.
- Deleghe SPID e cartacee con data di scadenza e rinnovo
- Composizione del nucleo familiare per ANF e prestazioni di sostegno
- Consensi privacy e mandato di patrocinio sempre tracciati
- Ricerca rapida per codice fiscale, tessera o numero pratica
Una rete coordinata, regole condivise
Gestisci sede centrale, recapiti e operatori delle sigle nazionali con permessi differenziati e dati sempre allineati.
- Sedi territoriali, recapiti zonali e punti di ascolto in una mappa
- Permessi per operatore, responsabile di sede e direzione nazionale
- Assegnazione pratiche alla sede competente per territorio
- Report di produttivita per sede e per ente di patrocinio
Lo sportello senza file e senza attese
Gli assistiti prenotano il colloquio online, l'operatore arriva al ricevimento gia con il fascicolo aperto e i documenti pronti.
- Agenda per operatore e per tipologia di servizio richiesto
- Promemoria automatici dell'appuntamento all'assistito
- Coda di sportello con turni e tempi medi di lavorazione
- Collegamento diretto tra appuntamento e pratica da aprire
Il tuo patronato aperto 24 ore su 24
Con lo Sportello Online gli assistiti aprono pratiche, caricano documenti e pagano da casa, anche quando l'ufficio e chiuso: meno telefonate, meno accessi in sede, richieste sempre in ordine.
- Pratiche aperte e documenti caricati online, anche fuori orario
- Area riservata dove l'assistito segue lo stato e scarica gli esiti
- Pagamenti online PayPal senza gestione di contante allo sportello
- Notifiche automatiche e meno telefonate alle sedi territoriali
I tuoi dati protetti, sempre disponibili
Infrastruttura cloud con cifratura, backup automatici e database isolato per ogni cliente (multi-tenant). Conformità GDPR, gestione dei consensi e audit trail delle attività.
- Database isolato per cliente
- Backup automatici e cifratura
- Consensi e privacy GDPR
- Accesso multi-dispositivo da browser
Si integra con i tuoi strumenti
Operativo in pochi minuti
Attiva la prova
Crei il tuo sottodominio dedicato in pochi minuti, senza carta di credito.
Configura i moduli
Abiliti le funzionalità che ti servono e personalizzi anagrafiche e modelli.
Lavora in cloud
Tutto il team opera sugli stessi dati, da qualsiasi dispositivo, in sicurezza.
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